Kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Kertosari memainkan peran yang sangat penting dalam membentuk masyarakat yang sehat dan produktif. Puskesmas adalah tempat pertama yang sering dikunjungi oleh masyarakat ketika mereka membutuhkan layanan kesehatan. Oleh karena itu, penting bagi Puskesmas untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Menurut dr. Andi Kusuma, seorang ahli kesehatan masyarakat, kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas sangat berpengaruh terhadap kesehatan masyarakat secara keseluruhan. “Puskesmas adalah ujung tombak sistem kesehatan di Indonesia. Jika kualitas pelayanan di Puskesmas buruk, maka akan berdampak negatif pada kesehatan masyarakat,” ungkap dr. Andi.
Salah satu indikator kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Kertosari adalah tingkat kepuasan pasien. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Dr. Ani Wijayanti, seorang pakar kesehatan masyarakat, tingkat kepuasan pasien sangat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan. “Pasien yang puas dengan pelayanan di Puskesmas cenderung lebih patuh dalam mengikuti anjuran medis dan lebih rajin melakukan pemeriksaan kesehatan rutin,” jelas Dr. Ani.
Untuk membangun masyarakat yang sehat dan produktif, Puskesmas Kertosari perlu terus meningkatkan kualitas pelayanannya. Hal ini dapat dilakukan dengan melibatkan seluruh tenaga kesehatan yang bekerja di Puskesmas, mulai dari dokter, perawat, hingga petugas administrasi. Selain itu, perlu juga adanya kerjasama yang baik antara Puskesmas dengan rumah sakit rujukan untuk memastikan pasien mendapatkan pelayanan yang komprehensif.
Dengan meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Kertosari, diharapkan masyarakat akan lebih peduli terhadap kesehatan mereka sendiri. Hal ini akan berdampak positif pada tingkat kesehatan masyarakat secara keseluruhan dan pada akhirnya akan membantu membangun masyarakat yang lebih sehat dan produktif.
Dengan demikian, kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Kertosari memegang peranan yang sangat penting dalam membangun masyarakat yang sehat dan produktif. Melalui upaya yang terus menerus untuk meningkatkan kualitas pelayanan, diharapkan Puskesmas Kertosari dapat menjadi contoh bagi Puskesmas lainnya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik untuk masyarakat.