Puskesmas Kertosari kembali menghadirkan inovasi pelayanan rawat jalan yang lebih baik untuk masyarakat. Inovasi pelayanan rawat jalan di puskesmas ini merupakan upaya untuk memberikan layanan kesehatan yang lebih optimal dan efisien bagi seluruh pasien yang datang.
Menurut dr. Andi, Kepala Puskesmas Kertosari, “Inovasi pelayanan rawat jalan di puskesmas kami bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih personal dan berkualitas kepada masyarakat. Kami terus berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan agar pasien merasa lebih nyaman dan puas dengan pelayanan yang kami berikan.”
Salah satu inovasi yang diterapkan adalah penggunaan teknologi digital dalam proses pendaftaran dan antrian pasien. Dengan adanya sistem pendaftaran online, pasien dapat mendaftar sebelum datang ke puskesmas dan tidak perlu mengantri terlalu lama di lokasi. Hal ini tentu saja memudahkan pasien dan mengurangi waktu tunggu yang biasa terjadi di puskesmas.
Selain itu, puskesmas juga mengoptimalkan pemanfaatan tenaga medis dan non-medis untuk mempercepat proses pelayanan. Dengan penataan jadwal yang lebih baik, pasien dapat dilayani dengan lebih cepat dan efisien. “Kami terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap sistem pelayanan kami agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” tambah dr. Andi.
Para pasien pun memberikan respon positif terhadap inovasi pelayanan rawat jalan di puskesmas Kertosari. Mereka merasa lebih nyaman dan puas dengan pelayanan yang diberikan. “Saya merasa senang dengan adanya pelayanan online di puskesmas ini. Saya tidak perlu antri terlalu lama dan proses pelayanan pun lebih cepat,” ujar Ani, salah seorang pasien yang telah mencoba inovasi tersebut.
Inovasi pelayanan rawat jalan di puskesmas Kertosari memang menjadi contoh bagaimana pelayanan kesehatan dapat terus berkembang dan meningkat untuk kepentingan masyarakat. Dengan terus melakukan inovasi, diharapkan pelayanan kesehatan di puskesmas ini dapat menjadi acuan bagi puskesmas lainnya.